Plástica Bogotá (en adelante “la Clínica”), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, garantiza el derecho fundamental al Habeas Data y establece la presente política de tratamiento de información personal.
1. Responsable del tratamiento
Plástica Bogotá
Dirección: Cra 7 # 71-52, Edificio Avenida Chile, Of. 805, Bogotá D.C.
Teléfono: +57 (601) 555-1234
Correo electrónico: info@plasticabogota.com
2. Datos personales que recopilamos
- Datos de identificación: nombre, número de documento.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad/país.
- Datos clínicos: procedimiento de interés, antecedentes relevantes que el paciente nos proporcione voluntariamente.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (cookies analíticas).
3. Finalidad del tratamiento
- Atender solicitudes de valoración y agendar citas.
- Enviar información médica, presupuestos y seguimiento postoperatorio.
- Cumplir con obligaciones legales (historia clínica, facturación).
- Análisis estadístico anónimo del uso del sitio.
En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Derechos del titular
Conforme al Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no exista deber legal de conservación.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Conservación y seguridad
Los datos clínicos se conservan durante el plazo legal aplicable (mínimo 20 años para historia clínica según la Resolución 1995 de 1999). Los datos de marketing se conservan hasta que el titular solicite su supresión. Implementamos cifrado HTTPS, control de acceso y respaldo seguro.
6. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, opcionalmente, cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes administrar tus preferencias desde el banner de cookies o ver la Política de Cookies completa.
7. Transferencia internacional
El sitio utiliza el servicio FormSubmit (Estados Unidos) para procesar el envío de formularios. Esta transferencia se realiza bajo cláusulas contractuales estándar y únicamente al solo efecto del envío del correo electrónico de la solicitud.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL con la fecha de última modificación.